Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang imaju88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan yang mengawal penggunaan akaun anda di imaju88, termasuk polisi privasi, penyimpanan data dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
imaju88 Rangka Kerja Undang-Undang imaju88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di imaju88.pro untuk pertanyaan undang-undang segera. Tersedia setiap hari untuk akaun yang aktif di wilayah yang disokong.
E-mel Perundangan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan polisi privasi atau terma akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Telegram Khusus Saluran Telegram kami menyokong pertanyaan umum terma dan polisi. Sesuai untuk anda yang memerlukan penjelasan cepat tentang hak akaun tanpa menunggu respons e-mel panjang.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan akaun anda. Setiap lapisan proses — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang — direka untuk memastikan data anda selamat dan hak anda terpelihara…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang diwajibkan undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman tapak web anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran segera dan akaun boleh disekat sementara untuk perlindungan anda di wilayah yang disokong.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Polisi imaju88

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun di imaju88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia untuk wilayah yang disokong.

imaju88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma penggunaan kami serta undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan transaksi dalam talian dan perlindungan data peribadi.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan polisi penyimpanan data yang mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti pengesahan identiti dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing dan polisi keselamatan imaju88. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diminta untuk tujuan semakan akaun.

Untuk meminta penutupan dan pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan sebarang baki tertunggak, kemudian memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang Malaysia. Data yang melebihi tempoh penyimpanan wajib akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan kepada Pegawai Perlindungan Data imaju88 melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan yang berkaitan dengan privasi dan data.